Технологийн хөгжилтэй цуг энэ мэт маш их хэмжээний чанарын шалгалт шалтгаар илүү их ач холбогдолтой болсон. COSO-д бид хатуу туршилт нь нэр хүндийг хамгаалах, хэрэглэгчийг хамгаалах нь хэр чухал гэдгийг мэднэ. Хэрэглэгчийн итгэлийг нэмэгдүүлэх, үйлчлүүлэгчийн дахин худалдан авах итгэлийг дээшлүүлэхийн тулд найдвартай илрүүлэлтийн аргачлал нь өнөөгийн зах зээлд лав амьдрал юм. Тэгвэл яагаад хатуу чанарын шалгалт нь үйлдвэрлэлийн салбарт ийм чухал вэ, мөн хариулзагч илрүүлэлтийн үр дүн нь худалдан авагч, брэндийн хувьд юу вэ
Туршилт нь хэрэглэгчийн итгэлийг хэрхэн нэмэгдүүлэх боломжтой вэ
Хэрэглэгчид бараа худалдан авах үедээ тодорхой чанартай байхыг хүсдэг. Ийм төрлийн COSO-той компаниуд жигд асуумжийн шалгалтыг баримтлах замаар бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахаас өмнө боломжит бохирдол эсвэл бусад асуудлыг илрүүлж чадна. Энэ нь зөвхөн хэрэглэгчийн талаас хамгаалах зорилготой биш, маркийн итгэлийг ч бас нэмэгдүүлдэг. Хүнлэгчилсэн: хэрэв та бүтээгдэхүүнд чанарын хяналт тавьсан гэдэгт итгэж чадаж байвал хэрэглэгчид тайвшрах болно, таны маркад лоял байдал үзүүлэх болох бөгөөд ингэснээр итгэлийг олж авахын тулд таны маркны бүтээгдэхүүнийг худалдан авах болно.
Марк хамгаалахад нарийн мэдрэг илрүүлэлтийн ач холбогдол
Дижитал ертөнцөд мэдээ хурдан тархдаг. Нэг л бохирдуулалт эсвэл нэг л чанарын асуудал компанийн нэр хаялийг муутгаж, муу сэтгэгдэл бий болгох, түүнээс ч муу юм бол хэрэглэгчийн итгэлийг алдуулахад хүргэж болзошгүй. Чанартай илрүүлэх cOSO-с үзүүлж чадах туслах үйлчилгээний дүнд компаниуд асуудал том болохоос өмнө цаг алдалгүйгээр хариу арга хэмжээ авч чаддаг. Хиймэл үйлдвэрлэлийн шатамхай өрсөлдөөнт орчинд урт хугацааны амжилт нь хамгийн чухал зүйл бөгөөд чанар (болон аюулгүй байдал) хувьд бат жигд тогтоогдсон нэр хүндийг хадгалах нь түлхүүр юм
Зах зээл дээр хатуу чанарын хяналтын механизмтой байх шаардлагатай шалтгаан
Дэлгүүрт сонголтын дутагдал байхгүй үед зүгээр л гайхалтай бүтээгдэхүүнтэй байх нь хангалтгүй. Чанар нь давталттай худалдан авалт хийх, боломж болон приоритетуудыг бий болгоход үргэлж чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. COSO шиг компаниуд маш эрхшээлтэй орнонд өөрийгөө ялгаруулах, амжилтад хүрэхийн тулд үйлдвэрээс гарч буй бүхнээ хамгийн өндөр чанартай байлгахын тулд комплекс чанарын хяналтын арга хэмжээнүүдийг хэрэгжүүлдэг. Компаниуд хатуу чанарын хяналтыг хүлээн зөвшөөрвөл өөрсдийгөө ялгаруулах, мэргэжлийн салбарт бат боловсорсон суурьтай болох боломжтой
Илрүүлэлтэнд идэвхтэй хандах худалдан авагчид болон брендийн давуу тал
Чанар, аюулгүй байдлын талаарх анхаарал хандуулах нь худалдан авагч болон брендийн аль алинд нь ашиг оруулна. Худалдан авагчийн үүднээс үзвэл, та бараа бүтээгдэхүүнийг эрх мэдэлтэй шалгасан гэж тодорхой зааж өгвөл худалдан авалтын талаар илүү итгэлтэй байдалд орно. Тэд өөрсдийн худалдан авах зүйл нь бүх туршилтын шатыг туулсан, идэж, ашиглахад аюулгүй гэдгийг мэдэж итгэлтэй байж чадна. Брендийн хувьд илрүүлэлтийн ажилд хамтран оролцох нь зөвхөн дүр төрхийг хамгаалах л биш, чанар, хариуцлагатай байхад анхаарч ажилладаг гэсэн таних тэмдэг болж чадна. Иймд илрүүлэх ийн ажиллагааг дэмжих замаар хувийн аюулгүй байдалдаа ихэд анхаардаг, бүх зүйлд нээлттэй байхыг хүсдэг хэрэглэгчдийг татан оролцуулах боломжтой.
Хатуу Чанарын Контролийг ашиглан Харилцагчидтай Урт хугацааны Харилцаа Бий болгох Арга
Харилцагчийн хүчтэй харилцаа нь аливаа бизнесийн урт хугацааны амжилтанд маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Компаниуд чанарын хяналтын бат жорлон шалгалтад хөрөнгө оруулах замаар харилцагчийн шаардлагыг эхэнд тавьдаг талаар зааж өгсөн. Хэрэв харилцагчид бренд нь дундаж түвшинд зогсохгүй, харин бүтээгдэхүүнээ дэлхийн түвшинд аваачих боломжтой гэдгийг ойлговол тэд уг брендийн талаар илүү их сурталчилах болно. Хоолны эх үүсвэртээ итгэх боломжтой байх нь дахин дахин худалдан авалт хийх, эерэг санал хүргэлт болон эцсийн хэрэглэгчтэй хувийн харилцаа бий болоход хүргэдэг.
Үйлдвэрлэлийн салбарт нэр хүндийг хамгаалах, хэрэглэгчийг хамгаалах зорилгоор хатуу чанарын хяналт тавих. COSO шиг компанийн хувьд бат бөх чанарын хяналтыг шаардлагатай гэж үздэг. илрүүлэх хэрэглэгчийн итгэлийг сэргээх, нэр хаягийг хамгаалах, үйлчлүүлэгчидтэй улам бүр гүн зүйрлэлт бий болгох арга хэмжээнүүд. Хүчтэй, найдвартай эм бэлтгэх зам урт, хэцүү байдаг — гэхдээ өндөр чанартай үйлдвэрлэгчид нь ийм хатуу шалгалтын аргачлалыг эхлээд (ба хоёрдугаарт) баримтлахаас гадна анхааралтай байх, нээлттэй байдал хангахын тулд компанийн итгэлийг татах боломжтой юм. Чанарын чухлыг, мөн хэрэглэгчдийн дундах “өндөр чанар”-ын болон анхааралтай байдал нь тэднийг дэлхийн хэмжээнд лаудлагатай дагалдан авч явахад хүргэсэн.
Гарчиг
- Туршилт нь хэрэглэгчийн итгэлийг хэрхэн нэмэгдүүлэх боломжтой вэ
- Марк хамгаалахад нарийн мэдрэг илрүүлэлтийн ач холбогдол
- Зах зээл дээр хатуу чанарын хяналтын механизмтой байх шаардлагатай шалтгаан
- Илрүүлэлтэнд идэвхтэй хандах худалдан авагчид болон брендийн давуу тал
- Хатуу Чанарын Контролийг ашиглан Харилцагчидтай Урт хугацааны Харилцаа Бий болгох Арга